※ キューティクルとは？

髪を包んでいる透明な細胞で、髪を保護するとともにつややかさを与えます。

髪は、中心に毛髄質があり、これはまだ角化していない柔らかな細胞です。その外側に毛皮質があり。ここにはメラニン色素が含まれています。そして一番外側の部分がキューティクルで、透明で、硬く角化した細胞がうろこ状に並んでいます。

合成シャンプーには合成界面活性剤が含まれているため、たんぱく質であるキューティクルが溶かされ、だんだん髪が細くなってしまいます。細く芯だけになった髪（つまり毛皮質のみ）は、合成ポリマーなどのコーティング成分で覆わなければ、まったくツヤがなく、たよりない髪になってしまいます。
「合成シャンプーで洗っているけど、ツヤがいい」と思っていても、じつは、合成ポリマーに包まれているだけで、本物のツヤとは言えません。合成ポリマーの偽のツヤに包まれている間に、髪はますますやせ細っていくのです。

いっぽう石けんシャンプーは、髪の表面の汚れを除くだけで、髪のキューティクルを溶かす心配がありません。そのため、石けんシャンプーを使い続けている髪は、本来のつややかさであるキューティクルがあり、太さとハリを保つことができるのです。